Blue Dreams Resort & Spa olarak sürdürülebilirliğin üç temel unsuru olan sosyokültürel, ekonomik ve çevre başlıklarını uyguladığımız politikalarla destekleriz.
Tesisimizde sürdürülebilirlik ile ilgili konuları, iç misafir ve dış misafirlerimiz olarak iki gruba ayırırız. Vereceğimiz kararlar ve tercihlerimizde her iki grup için sürdürülebilirliğin üç temel unsuru olan sosyokültürel, ekonomik ve çevre başlıklarını uyguladığımız politikalarla destekleriz.
Sürdürülebilirlik kapsamında olan sanat, doğal çevre, kültürel miras gibi konular otel olarak güçlü yanımızdır. Bu güçlü yanımızı iç ve dış misafirlerimize tanıtmak, onu korumak ve devamlılığını sağlamak tesis olarak sürdürülebilirliğe bakış açımızın temelini oluşturur.
Sustainability Policy: In our facility, we divide the issues related to sustainability into two groups as internal guests and external guests. In our decisions and preferences, we support the three basic elements of sustainability for both groups: sociocultural, economic and environmental issues with the policies we implement.
Değişen dünya koşulları ve tercihler sebebi ile sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizde memnuniyet ilkesinin ve şikâyet kavramının öneminin farkındayız. Bu farkındalıkla tesisimizde konaklayanlara Müşteri yerine Misafir gözüyle bakarız.
En güçlü yönümüz Samimiyet ilkemizle, misafirlerimizin kendilerini evlerindeymiş gibi rahat ve güvende hissetmeleri, onlara bizim için önemli ve özel olduklarını hissettirebilmek için misafirlerimizin tüm talep ve geri bildirimlerini şeffaf, objektif ve adil olarak ele alırız.
Kayıt ve takip sistemimiz ile misafir talepleri ve şikayet yönetim süreçlerimizle ilgili alınan aksiyonlar ve üretilen çözümleri kayıt altına almayı, gelişime açık alanlarımızın tespit edilmesi ve verimliliğin arttırılması için düzenli olarak gözden geçirerek iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
Guest Complaint Management Policy: With our sincerity principle, we handle all requests and feedbacks transparently, objectively and fairly in order to make our guests feel comfortable and safe. We commit to recording all actions and solutions, and regularly reviewing them for continuous improvement.
Blue Dreams Resort & SPA olarak tüm gıda üretim ve sunum aşamalarımızda misafirlerimize, çalışanlarımıza ve tedarikçilerimize karşı sorumlu olduğumuz bilinciyle hareket ederiz.
Gıda Güvenliği ve Hijyen Standartlarımızı oluştururken sürdürülebilirlik anlayışımızla tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla birlikte hareket eder, üretim, sunum ve tüketim aşamalarımızda israfı minimalize ederek planlama yaparız. Çalışanlarımızın yetkinlik düzeyinin artması için eğitimler verir, yasa ve mevzuatlara uygun hareket ederiz.
Yaptığımız risk analizleri ile kritik kontrol noktalarımızı belirler önleyici tedbirler alırız. Sistemin devamlılığı ve sürekli iyileştirme için iç ve tarafsız dış denetimlerimizle performans ölçümleme yaparız.
Food Safety Management Policy: We act with the awareness that we are responsible to our guests, employees and suppliers. We plan by minimising waste, provide trainings, and measure performance through internal and external audits for continuous improvement.
Son güncelleme: Şubat 2026 • Blue Dreams Resort & Spa Sürdürülebilir Turizm Sertifikalı tesis.